Доставка всех товаров, представленных фирмой ЭКВИНЕТ осуществляется нашей службой доставки. Выбранный Вами товар может быть доставлен в любое удобное для Вас время. Мы отгружаем товар, как правило, не позднее 2-х суток после поступления заявки на доставку от Вашего менеджера.
Киев
Отгрузка любого товара, без проблем осуществляется, как по городу, так и в населенные пункты в радиусе 30 км от Киева - и БЕСПЛАТНА.За день до доставки с Вами свяжутся и уточнят детали доставки и время по телефону. В случае объективной невозможности машины прибыть в указанный день(заторы на дорогах, аварии и прочие форс-мажорные обстоятельства), мы обязательно и незамедлительно проинформируем Вас об этом, и попросим назначить новое время. Все наши автомобили оснащены мобильной связью.
Получение товара
Доставляет товар Вам водитель – экспедитор, в обязанности которого не входит разгрузка крупногабаритных товаров, поэтому просим Вас заблаговременно подготовиться к разгрузке и передачи товара. Водитель-экспедитор везет с товаром 2 комплекта документов: 1-й комплект - Ваш, 2-й комплект – он забирает себе с печатью Вашей организации, должностью, подписью и расшифровкой подписи приемщика. В случае невозможности проставления печати на месте, просьба заранее подготовить оформленную доверенность.
При приеме товара: Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов.
Перед тем как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли Ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем и ли вернем деньги. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что монтаж и подключение техники осуществляется работниками сервисного центра, а не сотрудниками доставки!
Города Украины
Доставку по Украине осуществляют транспортные фирмы, с которыми мы сотрудничаем. Это автомобильная, Ж/Д и Авиа доставка до склада в Вашем городе или «до подъезда». Также возможна доставка почтой (для товаров весом до 20 кг). Вы сами можете выбрать наиболее оптимальную для Вас транспортную компанию и способ доставки. Способ доставки зависит от веса и габаритов товара, а также от населенного пункта, в котором Вы находитесь. При приеме товара: Внимательно осмотрите товар, сверьте количество мест, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений упаковки. При повреждении упаковки или разнородности(порыв) скотча составляется АКТ с транспортной компанией.
Всю дополнительную информацию о доставке Вашего заказа Вы можете получить по телефону: (044)467-51-55.
